CONOSCERE LA CONCORRENZA
COSA È IMPORTANTE SAPERE DELLA CONCORRENZA E PERCHÉ
Per ogni impresa è di vitale importanza conoscere la concorrenza. Perché?
Cerchiamo di capirlo attraverso qualche semplice esempio.
Abbiamo un prodotto di qualità eccellente eppure i consumatori preferiscono la concorrenza.
Ciò potrebbe essere dovuto a tanti fattori. Ad esempio:
- La concorrenza produce prodotti qualitativamente inferiori, ma i prezzi sono decisamente più bassi: la differenza è tale che i consumatori preferiscono rinunciare ad un prodotto di maggiore qualità.
- La concorrenza è maggiormente conosciuta dalla clientela.
- La concorrenza ha un prodotto maggiormente diffuso nei negozi.
- E tanto altro ancora.
Per poter adottare una strategia di marketing vincente occorre sapere con esattezza qual è la concorrenza dell’impresa e cosa fa.
A tale proposito esistono due tipi di concorrenti:
- i concorrenti effettivi;
- i concorrenti potenziali.
I primi sono rappresentati da quelle imprese che, per tipo di attività, di prodotti fabbricati o commercializzati, per la clientela a cui si rivolge, si pongono come delle reali antagoniste della nostra azienda.
I secondi sono costituiti da coloro che potrebbero entrare nel mercato e diventare dei rivali concreti dell’impresa, anche se non lo sono allo stato attuale: nuovi imprenditori che entrano nel mercato, imprese che decidono di diversificare l’attività entrando nel settore in cui opera la nostra impresa, imprese che prima operavano in altri ambiti geografici e che espandono la loro attività nella zona di nostra competenza.
Nell’analizzare la concorrenza bisogna tenere conto anche di quelle imprese che pur operando in un settore diverso possono soddisfare medesimi bisogni e porsi, dunque, come antagoniste rispetto alla nostra azienda. Ad esempio, se siamo titolari di un ristorante, non dobbiamo pensare che possano essere nostri concorrenti solamente gli altri ristoranti della zona, ma dobbiamo considerare tra i concorrenti anche le pizzerie, i fast-food, le paninoteche, i bar, ecc..
COSA OCCORRE CONOSCERE DELLA CONCORRENZA?
Le informazioni che riguardano la concorrenza che possono interessare sono molte, ma soprattutto è necessario conoscere:
i prodotti della concorrenza e le loro caratteristiche – cosa vendono;
i prezzi di vendita - a quale prezzo vendono;
i canali di vendita – come vendono;
le tecniche di comunicazione adottate – quali forme di promozione usano
A COSA SERVE CONOSCERE LA CONCORRENZA?
In primo luogo per capire quali sono i punti di forza e di debolezza della concorrenza. Dove essa, dunque, può essere attaccata con un’adeguata politica di marketing.
Poi per comprendere quali sono i nostri punti di forza e di debolezza. Cosa riusciamo a fare meglio della concorrenza e cosa facciamo peggio: cosa, dunque, conservare e valorizzare, e cosa è necessario modificare.
Analisi della concorrenza
Struttura della concorrenza
Matrici competitive
Il comportamento dei concorrenti
